Die ASM Abwesenheit dient im Service Management der Erfassung und Verwaltung aller nicht auftragsbezogenen Abwesenheiten von Mitarbeitern.
Sie können hiermit die Urlaubs- und Zeitausgleichsdaten Ihrer Mitarbeiter erfassen sowie Krankheitszeiten etc. im System hinterlegen. Dieses hat direkte Auswirkungen auf die Technikerverfügbarkeit in der Auftragsbearbeitung.
Die Abwesenheitsverwaltung ermöglicht die Erstellung von Urlaubslisten sowie die Kontierung für Tarifurlaub und Freizeitausgleich. Hinzu kommen eine Massendatenpflege für Urlaubsvorgaben, eine Vertreterverwaltung sowie das Erfassen von Abwesenheiten auf Stundenbasis.

Aktuelle Neuerungen:

• Berücksichtigung von Mitarbeiter-Zeitplänen
• Email-Versand bei Anträgen und Abwesenheiten
• Vorbelegung/Parametrierung von Email-Texten